Backoffice/ Support Mitarbeiter 20h (m/w/d)

Wir suchen nach dynamischen Allroundern, die Freude daran haben, sowohl die Schüler-Community als auch unsere Unternehmenskunden per Mail und telefonisch zu betreuen. Wenn du Lust auf verschiedene Backoffice-Tätigkeiten hast und nach einer sehr abwechslungsreichen Stelle suchst, dann bist du bei uns genau richtig! Eins können wir versprechen: Hier wird es nicht langweilig.

Was dich erwartet

• Überprüfung und Beantwortung von Support-Anfragen von Schülern und Unternehmenskunden.
• Kommunikation mit Unternehmenskunden über E-Mail und Telefon.
• Entwicklung von Strategien zur Steigerung des Wachstums und zur Stärkung der Bindung der Schüler sowie unserer Unternehmenskunden.
• Unterstützung der Geschäftsführungsassistenz bei allgemeinen Büroaufgaben.
• Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.
• Aktualisierung und Verfassen von Beiträgen für die Schüler- und Unternehmensblogs.
• Ausbau der scoolio Schüler-Community durch Moderation in verschiedenen Chatgruppen.

Dein Skillset

• Spaß am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.
• Gutes Sprachgefühl und ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick, sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch.
• Aufmerksamkeit für Details und sehr gute Organisationsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Software
• Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
• Erfahrungen im Aufbau oder der Betreuung einer Online-Community.
• Großes Interesse an der Generation Z.

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
• Eine loyale und aufgeweckte Gemeinschaft, bei der der Spaß am kreativen Arbeiten im Vordergrund steht.
• Du bekommst viel Raum für die eigene Entfaltung und Selbstverwirklichung.
• Durch ein bunt gemixtes Team kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln.
• Wir bieten ein Büro in ruhiger Lage, nur wenige Gehminuten vom Waldpark und der Elbe entfernt, mit einer ergonomischen Büroausstattung sowie Balkon.
• Allerlei Goodies wie Obst, Müsli, Getränke und regelmäßige Teamevents warten auf dich.

Benefits

• Mobile Massage – Dein physisches Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
• Nutze Weiterbildungsmöglichkeiten wie z.B. Workshops o.ä.